18 avis sur La compagnie MSC Croisières

Liste des avis clients

(La compagnie MSC Croisières est notée 3.8 sur 5 avec 18 avis, 18 votes)

Satisfaisant

4/5 03, jun 2018
Par Christine.F

Personnel attentif et sympathique, bonnes prestations.

Moyennement satisfaisant

3/5 21, déc 2016
Par Pascale.V

En deça de ce qui était indiqué, la pratique qui consiste à facturer systématiquement des frais qui ne sont pas dus, pour les enlever si vous réclamez est pénible.

Très satisfaisant

5/5 21, déc 2016
Par Muriel.H

Le restaurant, le bar, les ponts réservés pour le Yacht club étaient parfaits. J'ai été très impressionnée par le décor du bateau et surtout la propreté des lieux, mais ce sur quoi je voudrais attirer votre attention est l'extrême gentillesse du personnel tant au bar, restaurant et cabine. Ils sont tous très attentifs à notre confort et nous nous sentons choyés.

Très satisfaisant

5/5 21, déc 2016
Par Daniel.V

Malgré le mauvais temps et deux escales qui n'ont pu avoir lieu, une alternative à été apportée afin de nous satisfaire.

Satisfaisant

4/5 16, déc 2016
Par Gilbert.M

J'utilise pas mal les endroits où l'on peut danser. Les ensembles étaient en-dessous des normes habituelles, les sonos étaient de plus très mauvaises.

Satisfaisant

4/5 14, déc 2016
Par Bernard.D

Je ne vois pas pourquoi le changement de tenue pour les "soirées de gala". Je cherche encore la raison du gala.

Moyennement satisfaisant

3/5 11, déc 2016
Par Michel.B

Manque de diversité des plats présentés au self. Organisation des embarquements et débarquements à améliorer. Il faudrait clarifier une bonne fois pour toute le paiement de la taxe de service (payée par certains et que d'autres refusent de payer) et harmoniser les tarifs en fonctions des prestations (exemple : clients brésiliens qui payaient 40% du tarif classique !)

Moyennement satisfaisant

3/5 10, déc 2016
Par Jacqueline.T

En dessous de tout pour les excursions avec un problème avec les guides.

Satisfaisant

4/5 10, déc 2016
Par Mauricette.P

Nourriture très moyenne qui a tendance à s'américaniser un peu trop (style sandwiches, poisson médiocre, le poulet revient souvent au menu etc...) Très bon buffet au petit déjeuner et bonne patisserie.

Satisfaisant

4/5 09, déc 2016
Par Yolande.R

Mais... L'embarquement à l'aéroport de La Havane a été déplorable. Arrivés une heure trop tôt, on nous a fait poireauter debout à l'extérieur de l'aéroport. Aucun responsable MSC pour négocier avec l'aéroport... Quand deux guichets se sont ouverts, cela a été la cohue. Cela pour le vol Air France. Pour le vol Iberia un peu plus tard, il paraît qu'aucun guichet n'était ouvert. Désert total et toujours pas de personnel MSC.

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